Política de reembolso
DEVOLUCIONES
Nuestra política dura 30 días. despues de este tiempo, no aplica para devolución o reembolso.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte o partes, por razones que no se debieron a nuestro error, no será elegible para cambio o reembolso. También debe estar en el embalaje original.
puede confirmar por medio de fotografías el daño o el motivo de devolución, las mismas pueden ser enviados a nuestro contacto de WhatsApp o Messenger o bien al correo kingragnar@reinovikingogt.com, una vez evaluados y si esta aplica, se le enviará un producto nuevo o bien la devolución de su compra.
INTERCAMBIOS
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados o si por error nuestro recibe un artículo incorrecto o diferente al que pidió.
REEMBOLSOS APROBADOS
Si su solicitud de reembolso es aprobada, se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un período no mayor a 15 días después de recibido el producto objeto de la devolución.
Si ha pagado en efectivo por medio del servicio COD (Pago contra entrega) entonces necesitaremos un no. de cuenta bancaria a donde hacerle el reintegro de su pago.
ENVIOS DE INTERCAMBIOS
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.